Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky pro nárazové úklidové práce1. Úvodní ustanovení
Obchodní společnost BEDENIKA s.r.o., se sídlem Lidická 28, 602 00 Brno, IČ 645 11 839, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 23434, vydává v souladu s ustanovením § 2586 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“).
2. Smluvní strany
Zhotovitel:
BEDENIKA s.r.o., se sídlem Lidická 28, 602 00 Brno, IČ 645 11 839,
kontakt: info@bedenika.cz, tel.: 775 123 240
Objednatel:
Fyzická nebo právnická osoba, která si objednává služby zhotovitele.
Služby lze objednat prostřednictvím webových formulářů na www.bedenika.cz a www.bedenikaprofi.cz, e-mailem na info@bedenika.cz či uklid@bedenika.cz nebo telefonicky na číslech 775 123 240 a 775 559 768.
Za závaznou objednávku se považuje objednávka, u které byl mezi objednatelem a zhotovitelem dohodnut rozsah služeb a termín jejich provedení.
4. Platební podmínky
Služby jsou hrazeny objednatelem na základě faktury se splatností 7 dnů.
V případě prodlení s úhradou je objednatel povinen uhradit úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
Při kalkulaci ceny úklidových služeb se účtuje každá započatá člověkohodina s tolerancí 10 minut.
5. Reklamace
Objednatel je povinen uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději bezprostředně po dokončení služby, a to písemnou formou.
Podpisem předávacího protokolu objednatel potvrzuje, že služby byly provedeny řádně a bez zjevných vad.
V případě oprávněné reklamace uplatněné bezprostředně po provedení služby nabídne zhotovitel přiměřenou nápravu v nejbližším možném termínu.
6. Odpovědnost za škodu a pojištění
Zhotovitel se zavazuje zajistit, aby jeho pracovníci při poskytování služeb postupovali s náležitou odbornou péčí a maximální opatrností.
V případě, že při poskytování služeb dojde prokazatelně vinou zhotovitele ke škodě na majetku objednatele, bude tato skutečnost řešena v souladu s platnými právními předpisy a ve spolupráci s pojistitelem zhotovitele.
Zhotovitel má uzavřeno pojištění odpovědnosti za škodu u Generali Česká pojišťovna a.s., pojistná smlouva č. 4386186660.
Objednatel bere na vědomí, že případná náhrada škody je poskytována v rozsahu a za podmínek stanovených pojistnou smlouvou zhotovitele, přičemž výše plnění se odvíjí od rozhodnutí pojistitele a obvyklé hodnoty dotčeného majetku v době vzniku škody.
7. Závěrečná ustanovení
Zhotovitel si vyhrazuje právo upravit rozsah časové náročnosti služeb v závislosti na skutečném stupni znečištění zjištěném na místě plnění.
Zhotovitel prohlašuje, že všichni jeho pracovníci jsou vázáni mlčenlivostí o skutečnostech zjištěných v souvislosti s poskytováním služeb tak, aby nedošlo k poškození obchodního nebo občanského jména objednatele ani jeho majetku.
Objednatel byl informován o zpracování osobních údajů vyplývajících z objednávky v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).